Informazioni sull'accessibilità

1. Fornitore e ambito

Le presenti informazioni sull'accessibilità si applicano al negozio online gestito da

Swissdigital Europe GmbH
Prinzenstr. 2a
42697 Solingen
Germania

Email: mail@swissdigital.shop
Telefono: +49 (0) 6023 9689478

e ai servizi di commercio elettronico forniti tramite questo negozio online.

2. Descrizione del servizio

Tramite il nostro negozio online, offriamo ai consumatori, in particolare, zaini, borse, bagagli e altri prodotti per il tempo libero e i viaggi da acquistare.

Le rispettive pagine prodotto forniscono informazioni essenziali sui prodotti offerti. Queste possono includere, in particolare, descrizioni dei prodotti, immagini, prezzi, varianti disponibili e altre caratteristiche del prodotto.

I clienti possono selezionare i prodotti desiderati tramite il negozio online, aggiungerli al carrello e successivamente acquistarli attraverso la procedura di ordinazione fornita.

3. Come funziona la procedura di ordinazione

I prodotti possono essere consultati e selezionati tramite la navigazione, le categorie e le pagine prodotto del negozio online.

Un prodotto desiderato può essere aggiunto al carrello, ove applicabile dopo aver selezionato una variante disponibile. Nel carrello, gli articoli selezionati possono essere rivisti prima del completamento dell'ordine e, ove previsto, la loro quantità può essere modificata o gli articoli individuali possono essere rimossi.

Utilizzando il pulsante corrispondente, l'utente viene quindi indirizzato alla cassa. Qui vengono richieste le informazioni necessarie per elaborare l'ordine, in particolare i dati di contatto, di consegna e di pagamento.

Prima di inviare un ordine vincolante, le informazioni essenziali sull'ordine vengono visualizzate nuovamente. L'ordine diventa vincolante quando l'utente attiva il pulsante contrassegnato in modo corrispondente.

Dopo che l'ordine è stato inviato con successo, il cliente riceve la conferma della ricezione e/o dell'elaborazione dell'ordine in conformità con le disposizioni contrattuali applicabili al negozio online.

4. Requisiti di accessibilità

I servizi di commercio elettronico sono soggetti ai requisiti della Legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) e del Regolamento tedesco sulla legge sul rafforzamento dell'accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsverordnung – BFSGV).

Lo scopo di questi requisiti legali è garantire che i servizi digitali siano forniti in modo tale che le persone con disabilità possano generalmente trovarli, accedervi e utilizzarli senza particolari difficoltà e, in linea di principio, senza l'assistenza di terzi.

Pertanto, nella progettazione e nel successivo sviluppo del nostro negozio online, teniamo conto, in particolare, dei requisiti relativi alla percepiibilità, all'operatività, all'intelligibilità e alla robustezza dei contenuti e delle funzioni digitali forniti.

Ciò si applica in particolare a:

• una struttura e una navigazione chiare e comprensibili del negozio online,

• l'operatività delle funzioni essenziali utilizzando diversi metodi di input,

• una presentazione comprensibile delle informazioni e degli elementi interattivi,

• una percepiibilità sufficiente del testo e dei contenuti visivi essenziali,

• la fornitura di testo alternativo per i contenuti non testuali rilevanti, ove richiesto,

• etichette e informazioni chiare per moduli e campi di input,

• informazioni comprensibili in caso di errori di input,

• un design accessibile del carrello e della procedura di ordinazione, e

• la percepiibilità, l'operatività, l'intelligibilità e la robustezza delle funzioni di identificazione, sicurezza e pagamento fornite come parte della procedura di ordinazione.

I requisiti di accessibilità vengono tenuti conto in modo continuo nello sviluppo tecnico e relativo ai contenuti del negozio online.

5. Informazioni sull'accessibilità dei prodotti offerti

Qualora le informazioni sull'accessibilità dei prodotti offerti nel negozio online ci vengano fornite dagli operatori economici responsabili e qualora tali informazioni siano richieste dalla legge applicabile, le rendiamo disponibili agli utenti tramite la nostra offerta online.

6. Contatto relativo alle barriere di accessibilità

Se riscontri barriere nell'accesso ai contenuti o nell'utilizzo del nostro negozio online, puoi informarci.

Puoi contattare:

Swissdigital Europe GmbH
Email: mail@swissdigital.shop
Telefono: +49 (0) 6023 9689478

Se possibile, indica dove nel negozio online si è verificata la barriera e quale funzione o contenuto è interessato. Questo ci aiuterà a esaminare e gestire la tua segnalazione.

7. Autorità competente di vigilanza sul mercato

L'autorità responsabile del monitoraggio della conformità ai requisiti della Legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità è:

Autorità di vigilanza sul mercato dei Länder per l'accessibilità di prodotti e servizi (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Germania

Telefono: +49 391 289 230 23
Email: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

I consumatori possono contattare l'autorità di vigilanza sul mercato se ritengono che un servizio coperto dalla Legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità non sia conforme ai requisiti di accessibilità applicabili.

8. Stato di queste informazioni

Ultimo aggiornamento: agosto 2026