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Droits de révocation

(Un "consommateur" est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une large mesure, ne peut être attribuée à ses activités commerciales ou professionnelles indépendantes).

Instructions pour la révocation

1. Droit de révocation

Tu as le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de quatorze jours, sans indication de motifs,

le jour où toi ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des produits, à condition que tu aies commandé un ou plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ce(s) produit(s) soit(soient) livré(s) uniformément ;
lorsque toi-même ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession du dernier produit, à condition que tu aies commandé plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ces produits soient livrés séparément ;
le jour où toi ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession de la dernière livraison partielle ou de la dernière unité, pour autant que tu aies commandé un produit livré en plusieurs livraisons partielles ou unités.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit nous informer (Swissdigital Europe GmbH, Daimlerstr. 6, 63755 Alzenau, Allemagne, adresse électronique : mail@swissdigital.shop) de sa décision de révoquer le présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique). Pour ce faire, il est possible d'utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Afin de préserver le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Il convient de noter que certains produits ne sont vendus que sous forme d'ensembles (par exemple, l'offre groupée "Wear Coach Bundle"). Ces ensembles de produits sont des services non divisibles et les résiliations partielles ne sont pas autorisées. Il est bien entendu possible de résilier le contrat pour l'ensemble du paquet de produits.

2. Conséquences de la résiliation

Si tu révoques le présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi une forme de livraison autre que la livraison standard la plus raisonnable proposée par nous), immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de la révocation du présent contrat de ta part. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec le client ; aucun frais ne sera facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que les produits nous soient retournés ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu nous as renvoyé les produits, en fonction de la date la plus proche.

Les produits doivent être renvoyés ou transférés à Markement GmbH. Max-Eyth-Str. 8, 71144 Steinenbronn, Allemagne, immédiatement et, dans tous les cas, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est maintenu si les produits sont envoyés avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais de renvoi des produits sont à notre charge.

La dépréciation des produits n'est à la charge du client que si cette dépréciation est imputable à une manipulation qui n'était pas nécessaire pour vérifier l'état, les caractéristiques et la fonctionnalité des produits.

3. Critères d'exclusion ou d'expiration

Le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats

pour la livraison de produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection individuelle ou une stipulation par le consommateur est importante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ; pour la livraison de produits qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, qui peuvent toutefois être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de révocation s'éteint prématurément dans le cas de contrats

pour la livraison de produits scellés, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ; pour la livraison de produits s'ils ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison, en raison de leur état ;
pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.
4. Spécimen - formulaire de révocation

Si tu souhaites annuler le contrat, tu dois remplir ce formulaire et nous le renvoyer à l'adresse suivante : mail@swissdigital.shop :

An

Swissdigital Europe GmbH

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
  • Bestell-ID
  • Name des/der Verbraucher(s)
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  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)
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